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배송사로 이관 후 취소 시 변심반품으로 간주되어 회수 비용이 발생될 수 있습니다.

1.광조흔 현상은 내추럴 싸인으로 교환 반품 사유가 되지 않습니다.
2.수축팽창에 의한 크렉현상은 자연스러운 현상이며 일정기간 수축팽창을 반복하다 안정화되기 때문에 사유가 되지 않습니다.
3.옹이&송진 자국은 나무의 역사가 새겨진 흔적이며 네추럴 싸인으로 교환 반품 사유가 되지 않습니다.

단순변심, 색상차이, 사이즈등으로 인한 교환 반품은 불가하며, 고객센터 접수 후 이루어지는 반품의 경우에도 운임 중 발생된 모든 배송비는 고객님 부담입니다.
또한 제품하자 시 무료교환은 가능하나 반품은 단순변심으로 왕복배송비가 부과됩니다.

현금은 금일 7시 이내에 환불되며, 신용카드는 카드사에 접수 후 3~10일 이내로 환불 처리 됩니다.

온라인 몰과 매장에서 파는 제품은 모두 동일 제품입니다.

고객님이 사용하는 모니터의 브랜드, 사양에 따라 색상이 차이가 날 수 있습니다.
찰스퍼니처 매장(파주시,세종시)에 방문하시면 직접 보고 구매 할 수 있습니다.

1.온도 변화와 습도 차이가 심한 곳은 피해 주세요.
2.가구의 수평을 맞춰 주세요. 3.뜨거운 물건이 직접 닿지 않도혹 해주세요.
3.액체가 묻었을 경우 바로 마른천으로 닦아주세요.
4.가급적 직사광선은 피해주세요.
5.화학물질등의 오염물질은 제품에 닿지 않도록 주의해주세요.

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